Clarity ist ein kostenfreies Analyse-Tool von Microsoft, das hilft, das Nutzerverhalten auf Websites durch Heatmaps, Session Recordings und detaillierte Verhaltensanalysen zu verstehen, um Schwachstellen zu identifizieren und Conversionraten gezielt zu optimieren.
Clarity ermöglicht Webseitenbetreibern, die Nutzerinteraktionen auf ihrer Website zu analysieren, ohne den Datenschutz zu vernachlässigen. Es bietet Session-Replays, Scroll- und Click-Heatmaps sowie Insights zu Nutzerinteraktionen, um Optimierungspotenziale im Design, der Usability und der Customer Journey datenbasiert aufzudecken.
✔ Transparenz: Verstehen, wie sich Nutzer auf deiner Seite bewegen und wo Absprünge erfolgen.
✔ Optimierung: Identifizieren von UX-Schwachstellen, um die User Experience zu verbessern.
✔ Kostenfrei: Im Vergleich zu anderen Tools wie Hotjar oder Crazy Egg ist Clarity kostenlos nutzbar.
✔ Datenschutzfreundlich: DSGVO-konform und anonymisierte Datenerfassung.
✔ Conversionrate steigern: Nutzererfahrungen verbessern und so Conversions erhöhen.
✅ Heatmaps: Visualisieren, wo Nutzer klicken, scrollen und ihre Aufmerksamkeit fokussieren.
✅ Session Recordings: Sitzungen der Nutzer als Video abspielen, um Klickpfade und Verhalten zu analysieren.
✅ Scroll-Tiefe: Sehen, wie weit Nutzer auf einzelnen Seiten scrollen.
✅ Dead Clicks: Aufdecken von Klicks auf nicht-interaktive Elemente, die Frustration auslösen.
✅ Exzessives Scrollen oder schnelle Bewegungen: Aufzeigen von Nutzerverhalten, das auf Probleme hinweist.
✅ Integration mit Google Analytics: Kombinierte Analyse von quantitativen und qualitativen Daten.
✅ Kostenfrei und ohne Limitierung der Sitzungen.
✅ Einfache Einrichtung durch Einbindung eines Tracking-Skripts.
✅ Echtzeitdaten zur Überwachung aktueller Nutzerinteraktionen.
✅ Optimierung der Conversionrate durch UX-Verbesserungen.
✅ Geeignet für Websites jeder Größe, vom Blog bis zum E-Commerce-Shop.
1️⃣ Heatmaps regelmäßig auswerten: Identifizieren, welche Elemente Aufmerksamkeit erzeugen oder ignoriert werden.
2️⃣ Session Recordings analysieren: Typische Nutzerpfade und Abbruchpunkte nachvollziehen.
3️⃣ Scroll-Tracking nutzen: Platzierung von CTAs und relevanten Inhalten optimieren.
4️⃣ A/B-Testing kombinieren: Erkenntnisse aus Clarity in Testhypothesen einfließen lassen.
5️⃣ Dead Clicks beheben: Nicht funktionierende Elemente korrigieren, um Frustration zu vermeiden.
6️⃣ Kontinuierlich überwachen: Nutzerverhalten regelmäßig prüfen, um Trends frühzeitig zu erkennen.
Clarity ist ein leistungsstarkes, kostenfreies Tool, um das Nutzerverhalten auf deiner Website zu verstehen und datenbasiert Optimierungen vorzunehmen. Es unterstützt dich dabei, die Usability zu verbessern, Conversionraten zu steigern und eine bessere Customer Journey zu schaffen.
